{"id":2341,"date":"2025-02-27T10:36:05","date_gmt":"2025-02-27T09:36:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/?page_id=2341"},"modified":"2026-04-07T09:25:07","modified_gmt":"2026-04-07T08:25:07","slug":"panasz-es-kozerdeku-bejelentesek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/?page_id=2341","title":{"rendered":"Panaszbejelent\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n<p>Az int\u00e9zm\u00e9nyben \u00e9l\u0151 ell\u00e1tottak \u00e9s hozz\u00e1tartoz\u00f3ik, valamint az ell\u00e1tottak \u00e9rdekeit k\u00e9pvisel\u0151 t\u00e1rsadalmi szervezetek k\u00e9pvisel\u0151i panaszt tehetnek sz\u00f3ban vagy \u00edr\u00e1sban az int\u00e9zm\u00e9ny vezet\u0151j\u00e9n\u00e9l vagy az \u00c9rdekk\u00e9pviseleti F\u00f3rumn\u00e1l. A panaszt az int\u00e9zm\u00e9ny vezet\u0151je, ill. az \u00c9rdekk\u00e9pviseleti F\u00f3rum kivizsg\u00e1lja, \u00e9s 15 napon bel\u00fcl \u00edr\u00e1sban \u00e9rtes\u00edti a panasztev\u0151t az el\u00e9 terjesztett panasz kivizsg\u00e1l\u00e1s\u00e1nak eredm\u00e9ny\u00e9r\u0151l. A sz\u00fcks\u00e9ges int\u00e9zked\u00e9sek egyidej\u0171 megt\u00e9tel\u00e9vel felh\u00edvja a figyelmet a s\u00e9relem orvosl\u00e1s\u00e1nak esetleges m\u00e1s m\u00f3dj\u00e1ra is.<\/p>\n\n\n\n<p>Ha a panasz kivizsg\u00e1l\u00e1s\u00e1ra jogosult 15 napon bel\u00fcl nem int\u00e9zkedik, vagy a panasztev\u0151 az int\u00e9zked\u00e9ssel nem \u00e9rt egyet, panasz\u00e1val az int\u00e9zm\u00e9ny fenntart\u00f3j\u00e1hoz fordulhat.<\/p>\n\n\n\n<p>Lak\u00f3ink sz\u00e1mos f\u00f3rumon mondhatj\u00e1k el panaszukat, \u00e9szrev\u00e9teleiket, v\u00e9lem\u00e9ny\u00fcket, melyek a k\u00f6vetkez\u0151k: \u00c9rdekk\u00e9pviseleti F\u00f3rum, k\u00e9thavonta \u00fcl\u00e9sez\u0151 \u00c9lelmez\u00e9si Bizotts\u00e1g, ugyancsak k\u00e9thavonta \u00fcl\u00e9sez\u0151 Ell\u00e1totti \u00d6nkorm\u00e1nyzat, havi rendszeress\u00e9g\u0171 oszt\u00e1lyonk\u00e9nti nagycsoportok\/lak\u00f3gy\u0171l\u00e9sek, \u00f6sszlak\u00f3gy\u0171l\u00e9s, egy\u00e9ni- \u00e9s kiscsoportos besz\u00e9lget\u00e9sek. A felsorolt valamennyi f\u00f3rum, lehet\u0151s\u00e9get ad egyr\u00e9szt a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9get \u00e9rint\u0151 k\u00e9rd\u00e9sek, probl\u00e9m\u00e1k, javaslatok megbesz\u00e9l\u00e9s\u00e9re, valamint az egy\u00e9ni k\u00e9r\u00e9sek, probl\u00e9m\u00e1k, panaszok felvet\u00e9s\u00e9re \u00e9s megold\u00e1si alternat\u00edv\u00e1k keres\u00e9s\u00e9re. Ezen f\u00f3rumokon nemcsak a lak\u00f3k meghallgat\u00e1s\u00e1t tartjuk fontosnak, hanem re\u00e1lis k\u00e9r\u00e9seik teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t, az \u00e1ltaluk felvetett probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1t, panaszaik orvosl\u00e1s\u00e1t. Term\u00e9szetesen az ell\u00e1tottjogi k\u00e9pvisel\u0151h\u00f6z szint\u00e9n fordulhatnak panasszal ell\u00e1tottaink, a havi rendszeress\u00e9ggel tartott fogad\u00f3\u00f3r\u00e1kon szem\u00e9lyesen az int\u00e9zm\u00e9nyben, valamint telefonon \u00e9s egy\u00e9b multim\u00e9di\u00e1s eszk\u00f6z\u00f6n kereszt\u00fcl.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Az ell\u00e1tottjogi k\u00e9pvisel\u0151:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neve: Husz\u00e1rn\u00e9 dr. T\u00f6r\u00f6k Katalin<\/p>\n\n\n\n<p>El\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<\/p>\n\n\n\n<p>Telefonsz\u00e1ma: +36 20 489 9661<\/p>\n\n\n\n<p>E-mail c\u00edme: katalin.torok@ijsz.bm.gov.hu<\/p>\n\n\n\n<p>Int\u00e9zm\u00e9ny\u00fcnk lak\u00f3k \u00e1ltal lakott \u00e9p\u00fcleteiben panaszl\u00e1d\u00e1k vannak elhelyezve, amelynek \u00fatj\u00e1n lak\u00f3ink az anonimit\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9vel tolm\u00e1csolhatj\u00e1k \u00e9szrev\u00e9teleiket, javaslataikat \u00e9s panaszaikat. A panaszl\u00e1d\u00e1k tartalm\u00e1nak \u00fcr\u00edt\u00e9se hetente t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Az int\u00e9zm\u00e9nyben \u00e9l\u0151 ell\u00e1tottak \u00e9s hozz\u00e1tartoz\u00f3ik, valamint az ell\u00e1tottak \u00e9rdekeit k\u00e9pvisel\u0151 t\u00e1rsadalmi szervezetek k\u00e9pvisel\u0151i panaszt tehetnek sz\u00f3ban vagy \u00edr\u00e1sban az int\u00e9zm\u00e9ny vezet\u0151j\u00e9n\u00e9l vagy az \u00c9rdekk\u00e9pviseleti F\u00f3rumn\u00e1l. A panaszt az int\u00e9zm\u00e9ny vezet\u0151je, ill. az \u00c9rdekk\u00e9pviseleti F\u00f3rum kivizsg\u00e1lja, \u00e9s 15 napon bel\u00fcl \u00edr\u00e1sban \u00e9rtes\u00edti a panasztev\u0151t az el\u00e9 terjesztett panasz kivizsg\u00e1l\u00e1s\u00e1nak eredm\u00e9ny\u00e9r\u0151l. A sz\u00fcks\u00e9ges int\u00e9zked\u00e9sek egyidej\u0171 megt\u00e9tel\u00e9vel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"xn-wppe-expiration":[],"xn-wppe-expiration-action":[],"xn-wppe-expiration-prefix":[],"zakra_page_container_layout":"customizer","zakra_page_sidebar_layout":"customizer","zakra_remove_content_margin":false,"zakra_sidebar":"customizer","zakra_transparent_header":"customizer","zakra_logo":0,"zakra_main_header_style":"default","zakra_menu_item_color":"","zakra_menu_item_hover_color":"","zakra_menu_item_active_color":"","zakra_menu_active_style":"","zakra_page_header":true,"footnotes":""},"class_list":["post-2341","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2341","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2341"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2341\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2389,"href":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2341\/revisions\/2389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gotthardotthon.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2341"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}